LIVRAISON ET RETOURS

LIVRAISON

Veuillez noter que les délais de livraison indiqués sont uniquement des estimations et que nous ne sommes pas en mesure de les garantir, en raison de circonstances qui échappent à notre contrôle. Veuillez garder cela à l’esprit lorsque vous organisez des rendez-vous avec vos peintres-décorateurs. En Europe, les commandes de peintures sont livrées dans un délai de 7 jours ouvrés. En Europe, les commandes de papiers peints sont livrées dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés. Les commandes européennes vers les pays suivants sont soumises à un coût forfaitaire de 30 € : Irlande, France, Pays-Bas, Allemagne, Belgique, Luxembourg.

Les commandes européennes vers les pays suivants sont soumises à un coût forfaitaire de 50 € : Italie, Espagne, Portugal, Suède, Danemark, Autriche, Pologne, République Tchèque, Grèce, Finlande, Roumanie, Suisse, Norvège. Les pots échantillons, accessoires et nuanciers peints à la main sont soumis à un coût forfaitaire de € 3,50. Pour les destinations éloignées ou les commandes de plus de 27 kg à destination de l’Europe, la livraison des produits sera facturée à prix coûtant, nous vous contacterons une fois que vous aurez passé votre commande. Les livraisons vers les pays suivants sont facturées à prix coûtant : Estonie, Liechtenstein, Malte. Veuillez noter que nous ne pouvons pas effectuer de livraisons aux adresses de boîtes postales.





RETOURS

Règlement 2000 (le Règlement). Farrow & Ball Ltd offre la politique suivante en matière de renvois : 1. Nous acceptons les renvois d’articles non ouverts dans les 28 jours qui suivent la date d’achat, sur présentation d’un justificatif d’achat valide 2. Tout client souhaitant exercer ce droit doit en informer le vendeur par l’un des moyens suivants : en écrivant à Farrow & Ball Ltd. Uddens Estate, Wimborne, Dorset. BH21 7NL (courrier adressé à The Sales Team), par téléphone au +44 1202 876141 ou par courriel à sales@farrow-ball.com